Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für die Nutzung der Plattform Onuras. Stand: 2. Juli 2026.
§ 1 Geltungsbereich, Anbieter
(1) Diese AGB gelten für die Nutzung der Software-as-a-Service-Plattform Onuras (nachfolgend „Plattform"), bereitgestellt von Ellen Schmidtke, Bodenstraße 55, 53773 Hennef (nachfolgend „Anbieter").
(2) Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmerinnen und Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind von der Nutzung ausgeschlossen. Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht daher nicht.
(3) Abweichenden Geschäftsbedingungen des Kunden wird widersprochen; sie werden nicht Vertragsbestandteil.
§ 2 Vertragsgegenstand / Leistungen
(1) Der Anbieter stellt dem Kunden über das Internet eine Plattform zur Erstellung und Verwaltung digitaler Treueprogramme (u. a. digitale Stempelkarten, QR-Code/NFC-Stempeln, Kampagnen, Statistiken) als Software-as-a-Service zur Verfügung.
(2) Der konkrete Funktionsumfang richtet sich nach dem gewählten Tarif (siehe Tarifübersicht in der Plattform). Der Anbieter darf die Plattform weiterentwickeln und Funktionen anpassen, solange der vertraglich geschuldete Leistungsumfang nicht wesentlich eingeschränkt wird.
§ 3 Registrierung und Vertragsschluss
(1) Mit der Registrierung (Angabe von E-Mail-Adresse und Passwort) und Auswahl eines Tarifs gibt der Kunde ein Angebot auf Abschluss eines Nutzungsvertrags ab. Der Vertrag kommt mit der Freischaltung des Kontos bzw. dem Start der Testphase zustande.
(2) Der Kunde ist verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen und seine Zugangsdaten geheim zu halten.
§ 4 Kostenlose Testphase
(1) Der Anbieter gewährt zu Beginn eine kostenlose Testphase von 30 Tagen. Während der Testphase kann der Vertrag jederzeit ohne Kosten beendet werden; in diesem Fall erfolgt keine Abbuchung.
(2) Wird der Vertrag nicht vor Ablauf der Testphase gekündigt, geht er in ein kostenpflichtiges Abonnement des gewählten Tarifs über.
§ 5 Preise und Zahlung
(1) Es gelten die in der Plattform zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise des gewählten Tarifs, wahlweise mit monatlicher oder jährlicher Abrechnung. Als Kleinunternehmerin im Sinne des § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
(2) Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe. Mit der Bestellung ermächtigt der Kunde den Anbieter bzw. Stripe, die fälligen Beträge zu Beginn des jeweiligen Abrechnungszeitraums einzuziehen.
(3) Bei einem Tarifwechsel gilt der neue Tarif mit sofortiger Wirkung. Berechnet wird jeweils nur ein anteiliger Betrag des alten und des neuen Tarifs für den laufenden Abrechnungszeitraum.
§ 6 Laufzeit und Kündigung
(1) Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit und kann vom Kunden jederzeit über das Kundenportal gekündigt werden. Eine vollständige Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam; bis dahin bleibt der Tarif nutzbar.
(2) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Der Anbieter kann den Zugang bei erheblichen Vertragsverstößen sperren.
§ 7 Pflichten des Kunden, Datenschutz
(1) Der Kunde ist für die von ihm im Rahmen seines Treueprogramms verarbeiteten personenbezogenen Daten seiner Endkunden datenschutzrechtlich verantwortlich. Der Anbieter verarbeitet diese Daten ausschließlich als Auftragsverarbeiter nach Weisung des Kunden.
(2) Die Einzelheiten der Auftragsverarbeitung sind im Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO geregelt, der Bestandteil dieses Vertrags ist.
(3) Der Kunde darf die Plattform nicht rechtswidrig nutzen und keine rechtswidrigen Inhalte verbreiten.
§ 8 Verfügbarkeit
Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit der Plattform, schuldet jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit. Wartungsarbeiten, Störungen außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters sowie Fälle höherer Gewalt können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.
§ 9 Haftung
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.
(3) Der Kunde ist für die regelmäßige Sicherung seiner Daten selbst verantwortlich, soweit ihm dies möglich und zumutbar ist (u. a. über die Exportfunktion).
§ 10 Änderungen der AGB
Der Anbieter kann diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern. Änderungen werden dem Kunden in Textform mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von sechs Wochen, gelten die Änderungen als angenommen; hierauf wird bei der Mitteilung gesondert hingewiesen.
§ 11 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Anbieters.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.